Condiciones de Truckio

1. Aceptación y requisitos

Al crear una cuenta, el usuario acepta las presentes condiciones. La política de privacidad se facilita para su lectura y confirmación. Dicha confirmación no constituye un consentimiento general para los tratamientos descritos, cuya base jurídica se establece en la propia política. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal para contratar. Cuando actúe en nombre de una empresa, declara contar con autorización suficiente para vincularla al servicio y administrar los datos que incorpore, y acepta de forma separada el acuerdo de tratamiento.

1 bis. Formalización y constancia del contrato

El proceso consiste en introducir los datos de alta, revisarlos y corregirlos en los propios campos, abrir los textos enlazados, marcar cada confirmación aplicable y pulsar el botón de creación. Si se exige verificar el correo, la cuenta se activa al abrir el enlace enviado. La pantalla o el mensaje de verificación confirman la recepción.

El contrato se formaliza en español. Antes del alta estas condiciones pueden guardarse o imprimirse desde el navegador. Truckio archiva la versión, fecha, cuenta y origen de cada aceptación y permite consultar e imprimir el justificante desde Justificantes legales. El usuario también podrá solicitar una copia a través del canal de contacto.

Cada aceptación queda asociada a la versión correspondiente. Los cambios materiales deben identificarse y comunicarse antes de su aplicación, conservando el texto al que corresponda cada aceptación. Una actualización de privacidad no autoriza por sí sola tratamientos que necesiten un consentimiento separado.

2. Objeto y alcance del servicio

Truckio comprende perfiles, comunidad y mensajería; mapas, lugares y rutas; ubicación personal opcional; viajes, vehículos, gastos, incidencias y documentos; espacios personales y de empresa; emisión, puesta a disposición y archivo de DeCA; y funciones de facturación y registro de cobros. La disponibilidad de revisiones, chat empresarial, respaldo personal, historial de ubicaciones y facturación depende de la versión compatible, los permisos y las funciones expresamente habilitadas.

Algunas funciones dependen del dispositivo, permisos, zona geográfica, conectividad, rol de empresa o fase de lanzamiento. Truckio es una herramienta privada: no es una Administración, no está afiliada al Ministerio de Transportes y no presta asesoramiento jurídico, laboral, fiscal, médico ni de seguridad vial individualizado.

3. Cuenta y seguridad

• El usuario deberá aportar información exacta, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier sospecha de acceso no autorizado.
• Queda prohibido suplantar identidades, vender o ceder la cuenta, eludir controles, probar credenciales ajenas, extraer datos masivamente o interferir con el servicio.
• Los administradores de empresa deben conceder sólo los roles necesarios, retirar accesos cuando dejen de proceder y revisar sus miembros.
• Truckio podrá limitar temporalmente una cuenta ante un riesgo de seguridad, abuso o incumplimiento, mediante una medida proporcionada.

Comunicaciones necesarias del servicio

Truckio podrá remitir al correo asociado a la cuenta comunicaciones estrictamente necesarias relativas a su funcionamiento, disponibilidad y seguridad, incluidas incidencias, interrupciones, mantenimiento relevante y actuaciones que el usuario deba realizar para conservar el acceso o proteger su cuenta. Estas comunicaciones se limitarán a su finalidad operativa, no incluirán contenido promocional y se enviarán con independencia de las preferencias sobre publicidad.

4. Comunidad, mensajes y contenido

El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido que aporte y concede a Truckio una licencia no exclusiva, de ámbito mundial y durante el tiempo necesario para alojarlo, adaptarlo técnicamente, mostrarlo y entregarlo según la visibilidad elegida. Esta licencia termina al eliminarlo, salvo copias ya compartidas, respaldo temporal o conservación necesaria por una denuncia u obligación legal.

No está permitido publicar o enviar contenido ilegal, engañoso, amenazante, discriminatorio, sexualmente explotador, que vulnere privacidad o propiedad intelectual, facilite delitos, revele ubicaciones sin autorización, incluya malware o constituya acoso, spam o manipulación del servicio.

El usuario dispone de las funciones de bloqueo y denuncia en la app. Cualquier persona podrá utilizar el mecanismo de notificación de contenido presuntamente ilícito, que genera una referencia archivable. Truckio puede retirar, limitar visibilidad, conservar evidencia o suspender cuentas tras una valoración diligente. Comunicará sin demora indebida si actúa o no y, al autor afectado, la restricción, sus motivos, el posible uso de automatización y la vía de revisión, salvo prohibición legal.

Truckio puede emplear clasificación automatizada para mantener una imagen en revisión o rechazar contenido manifiestamente incompatible con estas reglas. Estas herramientas pueden equivocarse: las medidas relevantes admiten revisión humana a través del canal indicado en la comunicación o del contacto de Truckio. La revisión también puede realizarse después de la publicación. Una retirada por revisión propia debe motivarse y comunicarse con las mismas garantías que una retirada originada por una denuncia, salvo las excepciones legales. Las denuncias manifiestamente abusivas pueden limitarse de forma proporcionada tras advertencia.

5. Ubicación, mapas y conducción

El permiso de ubicación y «Mostrar mi ubicación» son controles independientes. La ubicación social empieza desactivada y sólo se muestra entre amistades confirmadas cuando ambos usuarios la activan; pertenecer a una empresa no concede acceso a ese canal social.

La ubicación empresarial se gestiona desde el control global de la tarjeta de empresa en Inicio. Mientras esté activo, la empresa vinculada puede consultar la última posición del conductor y la hora de su actualización. El seguimiento puede continuar en segundo plano o con el teléfono bloqueado, incluso sin un viaje asignado. Un viaje puede aportar contexto, pero no tiene un interruptor independiente.

En la configuración actual, esta opción puede estar habilitada inicialmente para una empresa vinculada e iniciarse o reanudarse al abrir Inicio si los permisos del teléfono lo permiten. El conductor puede detenerla desde ese mismo control. La empresa no puede conceder permisos de ubicación en el teléfono del conductor ni encender remotamente el GPS. La ubicación social se gestiona por separado.

La empresa es responsable de establecer una finalidad y una base jurídica válidas, informar previamente al conductor y, cuando corresponda, a sus representantes, y limitar el seguimiento a los periodos de trabajo y personas para los que sea necesario y proporcionado. Debe comunicar las características del seguimiento y los derechos de protección de datos. No puede utilizarlo para controlar la vida privada del conductor. El permiso del teléfono y el estado del interruptor no sustituyen estas obligaciones ni convierten el consentimiento en base general del control laboral.

Cuando el historial empresarial esté habilitado, las posiciones recibidas durante el seguimiento activo podrán registrarse como una secuencia de puntos, con un máximo de un registro por minuto, para consultar recorridos por fecha y horario. La consulta comprende el día actual y los 89 días naturales anteriores, conforme al calendario de Madrid. La empresa deberá justificar la necesidad y proporcionalidad de ese plazo e informar previamente de la finalidad, base jurídica, periodos de uso y personas autorizadas.

La desactivación del seguimiento detiene las nuevas capturas y no elimina automáticamente el historial anterior. La oficina autorizada podrá consultar los registros de su empresa mientras se conserven lícitamente. El conductor podrá consultar sus propias posiciones desde la aplicación mientras mantenga su vinculación vigente; la salida interrumpe ese acceso, sin trasladar los registros a otra empresa ni impedir el ejercicio de los derechos de protección de datos. El historial no constituye un archivo personal independiente ni acredita por sí solo una jornada, una presencia continua o un recorrido completo.

Mapas, rutas, restricciones, tráfico, meteorología, precios, distancias y puntos de interés pueden ser incompletos o estar desactualizados. No sustituyen señales, normativa, permisos, límites del vehículo ni criterio profesional. Queda prohibida la manipulación del dispositivo durante la conducción. El usuario deberá detenerse de forma segura antes de interactuar con la app.

6. OCR e inteligencia artificial

El escaneo con OCR es opcional y envía la imagen a un proveedor de inteligencia artificial para proponer datos. Puede equivocarse, omitir información o interpretar mal una imagen. El usuario deberá revisar cada campo antes de guardar, contabilizar, planificar o emitir un documento. La entrada manual está disponible como alternativa.

El usuario no deberá incluir datos sensibles o innecesarios. El resultado no constituye asesoramiento ni una decisión de Truckio. Queda prohibido utilizar la función para identificar personas, inferir categorías sensibles o tratar documentos sin autorización.

La moderación preventiva de imágenes también puede apoyarse en una clasificación automatizada. No se utiliza para adoptar decisiones laborales ni para puntuar al usuario; una retención o rechazo puede someterse a revisión humana.

7. Empresas, viajes, gastos y documentos

Cada cuenta mantiene una única empresa vigente, común a web y móvil, aunque reúna varios roles dentro de ella. Las invitaciones pendientes y las relaciones finalizadas no conceden otra pertenencia vigente. La contratación de un plan o la incorporación de datos de empresa o autónomo no crea una segunda identidad ni concede por sí sola propiedad, acceso de oficina o pertenencia a otra empresa.

La salida de la empresa solicitada por la cuenta extingue sus permisos vigentes de propiedad, oficina, roles personalizados y conductor. Los viajes, gastos, conversaciones, documentos y archivos históricos permanecen en la empresa anterior y no se trasladan al acceder a otra. La gestión de un puesto de conductor y la salida completa de la cuenta son operaciones distintas; una relación histórica no mantiene permisos operativos vigentes.

La empresa es responsable de la licitud, exactitud y necesidad de los datos de trabajadores, conductores, clientes y contactos que introduce; de configurar roles; y de cumplir sus obligaciones laborales, fiscales, contables, de transporte y protección de datos. Truckio trata esos datos conforme al acuerdo de tratamiento.

La app facilita la gestión de información, pero no sustituye los sistemas oficiales, la documentación obligatoria ni la conservación que corresponda a la empresa. Las fotografías de gastos, incidencias u odómetro deben ser pertinentes y no mostrar a terceros innecesariamente.

Un documento de aptitud laboral sólo puede contener la conclusión apto/no apto y su vigencia. La empresa confirma que ha informado al trabajador y dispone de una base válida para tratar ese dato de salud. Queda prohibido subir diagnósticos, pruebas o historial clínico. La cartera personal equivalente es opcional y exige consentimiento explícito separado.

El chat empresarial, cuando esté habilitado, es un canal de trabajo entre el conductor y la empresa. Pueden acceder el titular del espacio empresarial y el personal de oficina autorizado. Al terminar la vinculación, el conductor deja de acceder al canal y de enviar mensajes; la empresa puede conservar el historial durante el plazo necesario para la finalidad comunicada y sus obligaciones. Desvincularse no equivale a eliminar la conversación ni impide ejercer los derechos de protección de datos.

El archivo personal es independiente del archivo empresarial. Cuando esté disponible la sincronización, los originales personales se guardan en el almacenamiento privado de la cuenta del usuario y puede conservarse una copia local para trabajar sin conexión. Recuperarlos en otro dispositivo requiere entrar en la misma cuenta y que la subida haya terminado. La vinculación o el cambio de empresa no concede a dicha empresa acceso al archivo personal del usuario.

Facturación de servicios y registro de movimientos

Cuando la función esté habilitada, la empresa podrá emitir y conservar facturas de sus servicios de transporte y registrar cobros y devoluciones efectuados por otros medios. Estas anotaciones no ejecutan pagos, transferencias ni reembolsos, no verifican por sí solas un movimiento bancario y son independientes de los importes abonados por una suscripción a Truckio.

Las facturas emitidas conservan su numeración y los datos fiscales e importes fijados al emitirlas. El recorrido de rectificación disponible permite un abono íntegro por diferencias de una factura española emitida en Truckio, mediante otro documento con motivo, serie y número propios y referencia a la original, sin modificarla ni eliminarla. Este recorrido no comprende rectificaciones parciales ni facturas rectificativas portuguesas. Las devoluciones efectuadas fuera de Truckio y sus reversiones se anotan con su correspondiente trazabilidad.

La empresa deberá comprobar los datos, impuestos, series, causa y plazo de cada rectificación y las obligaciones fiscales aplicables en su jurisdicción. La generación de un PDF no acredita una homologación, certificación o comunicación a una Administración tributaria. La utilización del módulo requiere que resulten aplicables y se cumplan las condiciones legales de emisión y del sistema de facturación correspondiente; estas obligaciones no excluyen las responsabilidades legales propias de Truckio.

8. Condiciones específicas del DeCA

• La empresa debe comprobar si el transporte está sujeto al DeCA o a una exención e introducir datos completos y exactos antes del inicio del servicio.
• Truckio no conoce ni verifica el momento real de inicio del transporte. La fecha del servicio, la oportunidad de la emisión y el uso del documento son declarados por el usuario. La fecha y hora técnicas de creación y modificación se registran sin posibilidad de retrodatarlas.
• Si la fecha declarada es anterior a la fecha de emisión, Truckio mostrará un aviso específico. Continuar tras aceptarlo no acredita que el DeCA existiera antes del servicio, no subsana un incumplimiento previo y no supone una validación jurídica por Truckio.
• La empresa deberá entregar al conductor una copia electrónica o impresa accesible y documentar cada corrección, su motivo y la nueva entrega.
• El PDF emitido y sus versiones se conservan al menos un año desde la emisión. La conservación del fichero, el acceso desde el historial y la descarga mediante el QR son funciones diferentes. La empresa debe guardar sus copias y exportar la documentación que necesite antes de cerrar la cuenta, sin que ello excluya los compromisos de conservación asumidos por Truckio.
• El enlace compartido y el QR son portadores: cualquier persona que disponga de un enlace válido podrá consultar y descargar directamente el DeCA sin iniciar sesión, dentro de sus plazos y condiciones de disponibilidad y sin exigir pertenencia a la empresa. El enlace no concede edición, cancelación ni acceso a viajes, seguros, ITV, licencias u otros archivos empresariales. No debe publicarse ni compartirse fuera de las partes, el conductor y las autoridades habilitadas.

Correcciones y versión vigente

Cuando esté habilitada la revisión vinculada, la corrección genera otro PDF con su fecha de emisión, motivo, referencia al original y un QR propio. El PDF original, su sello y las versiones anteriores se conservan en el archivo autorizado durante el plazo aplicable. La consulta pública identifica la versión vigente; el enlace de una versión sustituida puede dejar de servirla como vigente. Antes de utilizar la nueva versión debe comprobarse su emisión y facilitarse al conductor su PDF y QR accesibles. Esta regla no reduce retroactivamente los compromisos de disponibilidad previamente asumidos ni permite interrumpir la disponibilidad exigible durante el transporte. Modificar un viaje o recibir un aviso no acredita por sí solo la emisión o recepción del nuevo documento.

Entrega y disponibilidad en oficina

Emitir un DeCA no acredita su entrega a todas las partes. El emisor debe comprobar que el conductor dispone de una copia antes del inicio efectivo del transporte y que el cargador contractual y el transportista efectivo pueden cumplir su obligación de conservación. Crear o compartir un enlace no demuestra su recepción o descarga.

Los nuevos DeCA creados con una empresa vinculada quedan disponibles automáticamente en el archivo de esa empresa al emitirse. Las nuevas versiones conservan la misma empresa. Esta disponibilidad no acredita lectura, firma, aceptación del contenido, entrega de la mercancía ni recepción por otras partes del transporte. Los documentos personales y el historial de otra empresa conservan su ámbito y permisos.

La disponibilidad automática también se aplica a los borradores empresariales anteriores que se emitan después de su activación, siempre que el emisor conserve acceso a la empresa original. La empresa del documento se conserva durante borradores, revisiones y reintentos; una salida o un cambio de empresa no permite emitirlo para otra oficina. Esta regla no incorpora retroactivamente documentos ya emitidos al archivo de oficina, no modifica sus PDF ni traslada documentos personales por una vinculación posterior.

Archivo, descarga desde la app y QR

El emisor conserva la consulta y descarga de sus propios DeCA ya emitidos durante el plazo aplicable, incluidos los emitidos para una empresa de la que haya salido o a la que ya no pertenezca. Esta excepción es exclusivamente de lectura: no permite modificar, emitir revisiones, cancelar o entregar documentos a otra oficina, ni acceder a otros viajes, gastos o archivos de la empresa anterior. El documento mantiene su empresa, viaje, PDF y sello originales, así como las preferencias personales de ocultación; el cambio de empresa no reinicia sus plazos. Los borradores empresariales requieren acceso vigente a su empresa.

Los DeCA personales pueden consultarse y descargarse desde la app durante el periodo de conservación, sin un corte inicial de catorce días. Los límites de nuevas emisiones no impiden acceder a los PDF ya emitidos. Una copia guardada en el dispositivo puede seguir consultándose sin conexión. Truckio mantiene la descarga directa mediante el QR durante el periodo anual de conservación comprometido, con las reglas de versión vigente y respeto de compromisos anteriores indicadas en este apartado.

Cada parte obligada debe conservar el fichero al menos un año. Si utiliza el acceso al repositorio de la otra parte como forma de conservación, debe mantenerse la posibilidad de descarga durante un año. Recibir un enlace temporal sin obtener y conservar el PDF no equivale a disponer de una copia archivada. La copia del conductor y la disponibilidad en oficina no sustituyen las obligaciones de ambas partes.

El acceso para inspección es independiente del historial. La regla que permite desactivar la URL del QR transcurridos siete días naturales desde la finalización del servicio no se cuenta desde la emisión y no elimina un compromiso de acceso más amplio asumido por Truckio. La baja o un cambio de plan deben respetar los periodos exigibles y los ya comprometidos para cada documento.

Conforme a la normativa de transporte, el cargador contractual y el transportista efectivo asumen las responsabilidades que les correspondan por la formalización, exactitud, entrega, llevanza y conservación del documento. Truckio actúa como proveedor técnico y no es parte del contrato de transporte ni decide los datos que deben declararse en cada operación.

El DeCA administrativo no exige firma y Truckio no presenta una firma dibujada como firma electrónica avanzada. El DeCA no sustituye por sí solo una carta de porte contractual, documento ADR u otro documento sectorial salvo que reúna todos los requisitos de ese régimen.

9. Acceso gratuito, cupos y planes

Truckio dispone de acceso gratuito con las funciones y límites indicados para cada cuenta. La contratación de los planes anunciados todavía no está abierta y no se realizará un cobro automático al finalizar esta fase. La expresión «acceso completo» se refiere a las funciones publicadas y no incluye funciones internas, experimentales, incompatibles con la ley o todavía no habilitadas.

Cupo gratuito de emisiones web

Las cuentas creadas desde el 1 de noviembre de 2026 a las 00:00, hora de Madrid, disponen de un cupo de 100 versiones de DeCA emitidas desde la web por mes natural en Europe/Madrid. La fecha de referencia es la creación de la identidad de usuario registrada por Truckio, no la creación de la empresa ni la fecha del dispositivo. Las cuentas anteriores a ese instante están exentas de este cupo web y conservan sus condiciones previas. Las emisiones desde la aplicación móvil no consumen ni quedan bloqueadas por este cupo web; se mantienen los controles de seguridad y antiabuso independientes.

Cada versión emitida desde la web consume una unidad del cupo, incluidas las revisiones; las versiones sustituidas, canceladas u ocultas conservan su cómputo en el mes de emisión. Los reintentos de una misma emisión no duplican consumo. El cupo pertenece a la identidad también al emitir con empresa; cambiar de empresa no lo reinicia ni traslada documentos. Consultar, descargar, compartir, recibir documentos de otro emisor o guardar un borrador sin emitir no consume emisiones. Alcanzar el cupo impide nuevas emisiones web sujetas a él hasta el siguiente mes, sin restringir el acceso a documentos ya emitidos.

DeCA Pro y Empresa Pro

Cuando se habilite su contratación, DeCA Pro ampliará a 600 las versiones propias emitidas por mes natural de Madrid para el titular, compartidas entre web y app mediante la misma identidad y sus datos de empresa o autónomo. El cómputo conserva las versiones propias ya emitidas ese mes, también antes de contratar o completar el alta empresarial y tanto personales como empresariales. Si se han emitido 100 versiones, la ampliación deja 500 disponibles; no añade otras 600 ni reinicia el consumo. Esta ampliación no crea otra cuenta, no traslada archivos ni concede los permisos de gestión, flota o conductores propios de Empresa Pro.

Empresa Pro incluye las prestaciones de DeCA Pro anunciadas para ese plan y un cupo empresarial total de 1.000 DeCA al mes; no se suman dos suscripciones ni otras 600 emisiones. La capacidad del plan se reconoce conforme a la contratación, el pago verificado y los permisos vigentes. La información comercial no concede por sí sola acceso de oficina, propiedad o pertenencia a una empresa. La contratación y gestión de los planes se realizará desde la web y mantendrá la misma identidad utilizada en la app.

Contratación, renovación y finalización

Truckio podrá introducir límites, planes de pago o compras para periodos posteriores. Los cambios materiales de las condiciones de cuentas existentes se comunicarán con al menos 30 días de antelación, indicando alcance, precio y fecha. No se cobrará retroactivamente ni se realizará una compra sin una acción y confirmación expresa del usuario. Antes del cambio se podrá decidir si continuar y exportar los datos disponibles. Las restricciones comerciales futuras distintas del cupo web expresamente descrito requerirán su propio aviso antes de aplicarse; el anuncio de un plan o de una fecha prevista no las activa por sí solo.

Antes de contratar se informará del precio, impuestos, funciones, límites, duración, renovación y cancelación, así como del acceso y la exportación de documentos al terminar el plan. Las nuevas restricciones no reducirán retroactivamente los periodos de archivo y acceso comprometidos para documentos anteriores. El anuncio de planes futuros no constituye una oferta de contratación.

La oferta de suscripción identificará el importe total, los impuestos aplicables, la fecha de inicio y, cuando corresponda, la renovación automática mensual. La aceptación deberá ser expresa y quedará asociada a sus condiciones. Antes de confirmar el pago se facilitarán el procedimiento y los efectos de la cancelación, el tratamiento de impagos, suspensiones y reembolsos y el acceso durante el periodo abonado y después de terminar. No se presume que salir de una empresa, cambiar de propietario, cerrar sesión o eliminar la cuenta cancele una suscripción o genere un reembolso; sus efectos deberán figurar expresamente en las condiciones de contratación.

La falta de confirmación de un pago no amplía por sí sola el periodo contratado. Las limitaciones de nuevas emisiones no eliminan documentos ni reducen los compromisos de conservación y acceso previamente asumidos. La contratación profesional y la realizada en condición de consumidor se regirán por las normas que correspondan; cuando resulten aplicables, se facilitarán la información y el procedimiento de desistimiento y se respetarán los derechos imperativos de conformidad, resolución y reembolso.

10. Disponibilidad, cambios y responsabilidad

Truckio aplica medidas razonables de continuidad y seguridad, pero ningún servicio de red garantiza disponibilidad, ausencia de errores o conservación absoluta. Puede realizar mantenimiento, corregir vulnerabilidades, retirar una integración o modificar una función por razones técnicas, legales o de seguridad.

En la medida permitida por la ley, Truckio no responde de sanciones, pérdidas o consecuencias derivadas de datos introducidos, importados o confirmados de forma inexacta o incompleta; de una emisión tardía; de no revisar propuestas del OCR; de no entregar, llevar o conservar el documento; o de utilizar la aplicación o sus resultados contra estas condiciones y los avisos mostrados. Esta limitación no se aplica cuando el daño sea directamente imputable a un incumplimiento propio de Truckio.

Cada parte responde de los daños directos causados por su incumplimiento conforme a la ley. Nada en estas condiciones limita derechos imperativos, responsabilidad por dolo o negligencia grave ni las obligaciones de protección de datos que no puedan excluirse.

11. Baja, suspensión y conservación

El usuario podrá dejar de utilizar Truckio y solicitar la eliminación de su cuenta desde la app. Deberá descargar previamente la información que necesite conservar. La supresión no afecta a datos que deban bloquearse por una obligación legal, una denuncia válida o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Al desvincular a un conductor, la empresa revoca su acceso pero conserva inicialmente el expediente archivado. Un usuario autorizado de la empresa puede borrarlo después de forma definitiva; esta acción no elimina la cuenta personal del conductor y los registros operativos con conservación propia permanecen sin vincular al expediente.

Cerrar la cuenta personal y desvincularse de una empresa son acciones distintas. La conservación del chat y de los documentos empresariales requiere una finalidad, un plazo o criterio de conservación válido y accesos limitados; no autoriza una conservación indefinida. Las copias que el usuario haya exportado a sus dispositivos o a terceros no se eliminan automáticamente al cerrar la cuenta.

Truckio puede suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento grave o reiterado, riesgo para terceros, fraude o mandato legal. Salvo urgencia o prohibición legal, informará del motivo y dará una oportunidad razonable de subsanación o revisión.

12. Titular y contacto

El titular del servicio Truckio es Emilio de Gomar. Su identificación y los canales de contacto constan en el aviso legal. Las comunicaciones podrán dirigirse a admin@truckioapp.com.

13. Cambios legales, ley y controversias

Los cambios materiales se comunicarán antes de entrar en vigor y requerirán una nueva aceptación cuando proceda. El usuario que no acepte los cambios podrá dejar de utilizar el servicio y solicitar la baja antes de su aplicación.

Se aplica la legislación española. Las controversias se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a las normas aplicables, sin perjudicar los derechos imperativos de consumidores cuando resulten aplicables.